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  ■已有的4家快速理賠G2000服務中心
  東郊唐都理賠中心:幸福中路41室內設計號(緯什街十字向北500米)
  南郊灝天理賠中心:博源路28號抗癌食物(西影路東段與博源路十字向南500米)
  高新新同方理G2000賠中心:科技路260號(高新六路與科技路十字口)
  北郊永久理賠中心:未央區棗園村總管路3號(北二環與明光路十字向南一公里)
  ■新增的4處快速理賠網點
  北郊鑫鵬理賠中心:鳳城五路105號鑫鵬汽車修理有限公司內
  南郊佳弘理賠中心:南三環西灃路58號泛想汽車城內
  高新理賠點:高新路西側南二環高架橋下(僅限處理2000元以下的事故)
  東郊辛家廟理賠點:北二環與東二環辛家廟立交橋下(僅限處理2000元以下的事故)
  註:以上網點除註明外均可處理5000元以下車損理賠
  昨日起,我市輕微交通事故處置更為便利——新增的4個快速理賠網點正式投入運行,全市快賠點總數已達8處,有序地分佈於全市東西南北各個方向。需要註意的是,這8處快賠點目前分為6個理賠中心和2個網點,前者適用於處理5000元以下的車損理賠,而後者暫時僅限處理2000元以下的事故。
  日均受理155起事故
  對於開車的人來說,最令人心煩的莫過於前方有小事故,雙方車主卻互不讓步堵著路。在西安,車輛刮碰、追尾等小事故占交通事故總數的90%以上,車主處理起來費時費力,也很容易導致交通堵塞。2008年9月,運行至今的4個快速理賠中心截至2013年9月底,累計共受理事故288347起,日均受理事故155起;接待事故車輛572054台,日均接待車輛308台,在西安市的緩堵保暢工作中發揮了積極作用。
  2013年,西安市委市政府將加強快賠中心建設,納入到西安市2013年的40項緩堵保暢措施之中,並明確要求於年底前增加快速理賠網點的數量。在陝西保監局的指導下,經過西安市交警支隊、陝西省保險行業協會的精心籌備,西安市新增的4個快速理賠網點昨日正式投入運行,至此西安地區快賠中心服務網點由4個增至8個,在西安行政區域內形成網狀分佈。
  快速理賠10分鐘搞定
  昨日上午,記者來到位於西灃路泛想汽車城旁的西安佳弘理賠中心,雖然是第一天投入運行,但已經陸續有車主前來辦理業務。高先生和王先生是第一例,王先生說,他開著自己的車走到含光路時和高先生的車發生了刮蹭,本來還心煩呢,突然想起來聽朋友說過這新開了一個快速理賠中心,我們就直接過來了。“以前處理這種小事故很容易碰到扯皮的事,交警隊、4S店來回跑,十幾天才能處理完,來這隻要10分鐘就搞定,太方便了。”
  據瞭解,西安市目前有22家經營車險的保險公司,在這裡都設有駐點。對於責任明確的事故,10分鐘就能走完整套流程,在事故車輛較少的情況下,幾個小時汽車就能修好。
  選在交通重點路段建網點
  新增網點的選址綜合考慮了現有網點、西安市經濟發展區域特點和機動車運行分佈情況等,仍然選取在交通重點路段或者重點區域建立。其中,2個理賠中心分別是北郊鳳城五路105號鑫鵬理賠中心和西灃路58號佳弘理賠中心,受理單車車損5000元以內或外表零部件損失且車輛能移動的交通事故,車主可在中心的修理廠自主選修;另外2個理賠點在高新路西側南二環路高架橋下和東二環辛家廟立交橋下,選取了兩處交通流量大且事故多發的地點,方便車主就近到達,暫時受理單車損失在2000元以內或外表零部件損失、責任沒有爭議且車輛能移動的交通事故。
  引入第三方公估公司
  此次新增的網點,採用了保險公司人員多樣化派駐方式。其中,2個快速理賠中心再加上原有的4個,主要採用保險公司自行派駐人員和委托保險公估公司入駐相結合模式,2個理賠點採取全部委托保險公估公司入駐模式開展服務。第三方公估公司的引入,將發揮其在保險事故評估、鑒定等方面的專業性,進一步體現出保險理賠的公平公正原則,有利於化解理賠爭議,減少矛盾,提升行業形象。
  新增網點運行後,西安市快速理賠中心在西安行政區域內實現東南西北4個方向的網狀分佈,將在便民利民、緩解城市道路交通擁堵、打擊保險欺詐、提高理賠速度等方面發揮更大的作用。
  本組文/圖 記者劉寧 袁玥  (原標題:全市新增4個快速理賠網點)
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